Skip to content
mmr77 แอป / Mobile
นโยบายของเรา

mmr77 และการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

mmr77 เก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณด้วยความระมัดระวัง และนโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลนั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการยืนยันตัวตน จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและดำเนินการธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินงานของบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ และเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • Wallet

    การทำรายการผ่าน Wallet จะปรากฏในบันทึกบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความถูกต้องของประวัติการเงินและเพื่อช่วยซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

  • SCB Easy

    ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ได้รับการบันทึกและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ข้อมูลนี้ใช้ภายในสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการเท่านั้น

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งานบริการของเรา ทั้งการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตและข้อยกเว้นแต่ละส่วนมีดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้และได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานเดียวกัน

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและหมวดหมู่ต่าง ๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้จึงไม่ครอบคลุมเนื้อหาสาธารณะที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มเรา ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอรับรายละเอียดได้โดยตรง และหากพบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านทีมซัพพอร์ตได้เช่นกัน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบและตรวจดูข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    แจ้งทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

  • ขอความช่วยเหลือด้านข้อมูล

    ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้ข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าเว็บไซต์และใช้ไลฟ์แชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการติดตามผลอย่างเป็นทางการ

  • ฟอร์มติดต่อ

    กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์พร้อมระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างตรงจุด

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นในการดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อการดำเนินบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดตามขั้นตอน ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนด

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mmr77 และวิธีจัดการข้อมูลของคุณ

mmr77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมจากช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด

mmr77 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันรายการผ่านช่องทางชำระเงิน

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรือฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและมาตรการคุ้มครองใช้มาตรฐานเดียวกันทุกช่องทางการเข้าถึง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ และหากมีคำถามติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง